今日要闻
郑小姐在一家大公司做行政工作,一天平均10小时挂在网上。“正写着报告,弹出个新闻,不由得就会看两眼;正接着电话,同事又在QQ群里说了件新鲜事,不觉就会跟着聊上两句……”郑小姐表示,自己的注意力一旦被打断,再重新回到之前的工作上需要花上一段时间。“有时反思,工作效率确实不高,而领导交待的工作都是‘加急件’,真恨不得自己能长出个三头六臂。”
许多像无奈的郑小姐这样的职场人士也许没有意识到,自己所感觉到的压力与忙碌,其实很多时候是因为自身的“多动症”导致的。这些办公室的“多动儿”也会出现类似儿童多动症一样的“症状”,如注意力散漫,时刻被新消息新动态分了心,在工作内外不停地游走切换,永远都觉得在忙碌,却永远觉得事情完成不了或进度太慢,下班才感慨自己似乎什么事也没做成……
【 分 析 】
现在工作压力越来越大,节奏越来越快,工作上的繁忙会使职场人士的头脑迅速运动,从而加速身体上的迅速活动,有的上班族一天要接无数个电话,要做无数份文件,再加上抵挡不住网络和手机信息的不停更新,各种朋友圈子层出不穷的话题,在这样的情况下,身体自然就养成了多动的习惯。
美国曾经有研究表明,患有“办公室多动症”者平均每年要比一般人少工作一个月。即使是普通员工,只要不对办公室的干扰因素(接电话、发邮件)展开积极的“抵抗”,他们的工作效率将下降28%。调查显示,对于赶工作的原因,50.6%的人表示是做事拖拉,无法集中注意力;24%的人是工作应接不暇;13.1%的人是因为工作中有畏难情绪;12.3%的人则将其归结为重视程度不够。
我们每时每刻都似乎有太多的事情想要去做,为节省时间,人们几乎对同时思考和处理两三件事习以为常。然而,同时处理多件事情反而会带来焦虑情绪和压力感受,致使我们只有部分注意力集中在目前应该关注的事情上。这样非但不能使我们更快地处理问题,还会降低工作效率。更重要的是,这种状态还会侵蚀心理健康。
【 处 方 】
那么,在办公室里,如何避免“多动症”呢?
■一次只专心做一件事
数字时代,我们每天都需要处理大量的信息,当这些信息杂乱无章地摆在眼前时,很容易会让人产生焦躁情绪。所以应该做好时间规划,一次只做一件事,做好之后再做其他事情,这样做事效率会明显提高。值得注意的是,在分配时间时最好在每件事情中间留出空当,以避免当有其他事情突然插进来时引起慌乱。
■有效规划时间
收发邮件、浏览网页等常常将有规律的上班时间分成零零散散的碎块,没有明确的目标,思绪就容易被各种各样的事情打乱。所以在做事之前,要充分地认识到做某件事情的目的和意义,进而为其设置有效的时限,通过时间的压力来保持工作的动力。如果目标很长远或一时无法达成,可以将其分解为若干个可阶段性完成的小目标,并为这些小目标设定时限。
特别需要注意的是,要集中精力做一项工作时,应适时地关掉手机和一切即时收发信息工具,工作之外的信息接收、聊天等,可以给自己专门安排空余时间来处理,避免工作时间频繁被干扰和分心而降低工作效率和质量。
■适当休息并融入环境
疲劳也会影响人的专注力,长时间的工作会消耗大量的精力,继而产生倦怠和注意力涣散。此时适当的休息和调整十分必要,比如尽量避免工作单一化,不同类型的工作交替进行;在工作的间隔站起来活动活动,或听听音乐;与同事聊聊天、说说话,都能够缓解烦躁的情绪。
(广西医科大学医学-吕若琦)
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