女士称，其网购的商品未收到但显示“已签收”，后进行投诉。没想到，快递员王某以送快递为名敲开她的家门，手持石块对其进行殴打，造成王女士头部外伤等，
后被诊断为抑郁。为此，王女士将北京申通快递服务有限公司和王某告上法庭，索赔72万余元。昨天下午，朝阳法院开庭审理了此案。
投诉快递员遭殴打
昨天，王女士和快递员王某均到庭。王某事发后被行政拘留了5天，现已离职。据王女士说，去年6月11日，她网购了188元商品，由申通公司承运，快递员为王某。
6月15日，她发现商品在未收到的情况下显示“已签收”，遂投诉。6月24日下午4点，王某以送快递为名骗其室友开门，径直进入她的卧室，手持石块持续猛击其头面部和身体，致其多处受伤。
经诊断，王女士头部外伤、左前臂、左手和上腹部等多发软组织伤，脑外伤后神经官能症性反应。
目前，王女士外伤基本治愈，但被诊断为抑郁、焦虑、妄想症状和睡眠障碍，需要长期治疗。为此，王女士要求两被告公开赔礼道歉、连带赔偿72万余元，
其中包括20万元精神损害抚慰金。王女士说，她是影视制片人，原本手上有个项目，因此事而离职，为此索赔50万元经济损失。
原告被指过度医疗
申通快递当庭表示，在双方协商赔偿过程中，公司的相关负责人曾在媒体前向原告道歉，也在公司官微上道歉。公司愿意承担医药费，但认为心理门诊费用不合理，
精神损害抚慰金没有法律依据。此外，王某纯粹是泄私愤，其行为与职务无关，因此公司不应承担责任。“如果法院查明属于职务行为，公司尊重法院判决。”
据公司代理人说，经与王某查证，因原告当时出差，王某按她的要求将快递放在门口，并告知要先代为签收，对方也同意了。原告回京后找到快件，短信告知王某已收。
