今日要闻
高龄用药免烦恼 多元药事服务ㄧ把罩
台湾高龄人口急速升高！据统计，高龄长者中，有1.4个患有慢性疾病，且使用的药物量更是一般年轻人的五倍。因此无论是领药方便性、服药顺从性、自我疾病照护上，会遇到的问题皆比年轻人高上许多。由于老化程度不同，高龄长者所遭遇到的困难往往复杂，且难以用同一套准则彻底解决问题，因此如何提升老人家用药安全，实为刻不容缓。
智慧医疗零距离 高龄长者用药更安全
台北市立联合医院阳明院区药剂科药师苏柏名表示，考量到高龄长者领药用药安全以及医院人力环境条件，因此特别针对高龄长者药物的调剂领药、服药顺从性以及用药卫教三个部分，进行专门的药事服务。以往民众都是透过电话进行药物咨询，然而电话中可能未能完全掌握民众问题，也无法透过口头精确提供药品资讯；所以，配合当今智慧医疗趋势，透过社群软件、医院药品系统及药品卫教程式并行，不仅能追踪高龄长者的药事服务、避免任何资讯漏失，更可以贴近与民众的距离。
高龄特设区 用药环境更完善
此外，苏柏名药师说明，鉴于高龄长者用药复杂度高，也易出现重复用药及药品间交互作用，因此特别建立高龄调剂区；因高龄长者行动稍缓、视力听力相对迟弱，也另开高龄领药窗口，采取易辨识的走道设计，避免老人家久候久站；另外，也特辟高龄卫教咨询室，提供高龄长者高度隐私空间、免费用药记录卡，药物过敏卡，药物卫教单张以及各式检查注意事项单张，确保高龄长者能正确服用药品。
个人化药事服务 医病关系零时差
配合台北市政府的蓝鹊计划，苏柏名药师表示，阳明院区也积极透过个人化的药事服务，希望能建立起医事端和病人端良好便利沟通桥梁。除了让高龄长者觉得窝心温暖，建立信任感改善药病关系外，最重要的是，期望透过这些方法，看到病人的难处后，无时差的给予第一线的协助，维护病人用药安全，照顾高龄长者健康。
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