卫生福利部疾病管制署今（8）日推出Messenger聊天机器人，由构思网络科技GoSky 协助研发，以确保民众可以获得关于新型冠状病毒（COVID-19）最新且正确的资讯。该自动化聊天机器人将会提供民众COVID-19的相关资讯，例如“查看国内外疫情”、“预防COVID-19”、“口罩哪里买”、“假消息澄清区”以及“拨打1922”。


（图片提供／疾管署）

除了提供最新资讯，聊天机器人也将被运用在疾病管制署于Facebook上的直播，以提供大众COVID-19 相关的内容。为了对抗COVID-19 疫情，Messenger 以及开发者社群皆致力于支援疾病管制署的工作，以确保民众安全且知情。

Facebook用户可以前往此连结，或是造访疾病管制署的Facebook粉丝专页，以启用疾病管制署的Messenger聊天机器人。在主选单中用户即可看到一系列的选项，并可以从中选择想知道的资讯，疾病管制署会提供相对应的指引与其他提供更多资讯的网站链接。

疾病管制署发言人庄人祥表示：“作为-对抗COVID-19疫情的措施之一，疾病管制署今日启用Messenger聊天机器人，将提供24小时不停歇的服务，民众可以随时使用此聊天机器人获得关于COVID-19的重要资讯，以及获得常见问题的解答。”

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