随着武汉肺炎疫情全球大流行，台湾确诊个案持续攀升，参酌国外发生长照中心群聚并导致死亡之案例，且就国外感染COVID-19（武汉肺炎）死亡率的调查显示多集中大于70岁之高龄长者，由于一般护理之家住民多为失能合并慢性病的老人，因此罹患重症或死亡的风险比一般人来的高，故必须严防群聚事件之发生。

台南市-卫生局于3月21日邀请所辖护理之家及台南市长期照护发展协会相关机构共同开会研商，提升疫情防范等级并讨论相关防疫措施，以期本市护理之家能安全守护机构住民健康，避免机构内群聚感染，会议中就访客、长者返诊、机构环境境清洁消毒及人员管理、在职教育等相关防疫措施进行研商，卫生局要求各机构务必落实人员管理及暂停非必要性出国，另加强机构环境清消及工作人员防疫措施之在职教育。

指挥官黄伟哲市长在疫情上一向秉持超前部署的战略，任何有助防疫措施都会全力以赴，戒慎恐惧不敢轻忽。卫生局表示，在本次会议中，多数机构及长照协会反映及担心现阶段无法确认访客接触对象及旅游史的情况下，恐增加机构群聚风险，为了全面防疫及严防机构群聚事件，台南市-卫生局请护理之家自3月23日起全面暂停家属探访至4月30日，并请机构提供手机视讯供家属了解长者现况，对家属而言将面临到对家人思念之情，但现阶段疫情严峻，但为了住民们的健康，期待家属能共同来守护，若有相关问题可拨打卫生局06-2679751转医事科专人协助。(照片由台南市-卫生局提供)