如果你是网络霸凌的受害者，我建议你采用 4S 策略归纳面对网络霸凌：

Stop：冷静下来，别回应网络霸凌者
Save：截图，留存对方进行网络霸凌的犯罪证据
Sweep：把对方从自己的社群软件中删除，自己也暂时离开网络
Say：告诉可以信赖的人，寻求支援

辅导网络霸凌受害者：“四件该做的事”

如果你是网络霸凌受害者的亲友、导师或辅导老师，辅导过程有四件该做的事：

第一件事：“我听到你所说的，我会陪伴你，你并不孤单，说给我听吧！”

诉说，即疗愈。

鼓励当事者勇敢说出来，避免恐惧与孤立。可以和学校行政人员、信赖的老师、心理师或精神科医师来讨论。

当孩子不敢把遭遇霸凌的经历跟父母或老师说、害怕说出来的不利后果，或者不信任大人时，可以参考“网络成瘾与霸凌求助资源”，透过电话或线上讨论，会更清楚、更有勇气做出自我保护的行动。

第二件事：“这不是你的错。”

台湾网络成瘾防治学会创会理事长、亚洲大学副校长柯慧贞说，许多大学生因受到网络霸凌而求助，在各种“靠北”社团中，一个人“发难”攻击后，引起“乡民”围剿。她鼓励受害者这么思考：“别用别人的错惩罚自己。”

罪恶感很容易连结到忧郁情绪、自杀意念与想法，因此，简单地解释“错不在你”，并反复提醒这点，协助当事者减轻事件中的自我责备，是预防忧郁与自杀的关键。

第三件事：“你还可以做些什么？”

不少人受到伤害以后，一边掉泪、一直观看霸凌讯息，让心伤更重。鼓励自己勇敢暂时离开伤心地，“自我保护”是当下最重要的事。

先确认是否照着 4S 策略来因应，接着，照顾好自己。前述受到霸凌之后的身心症状，包括：情绪困扰、恐惧感、忧郁、失眠、身体症状、腹痛等，三餐要规律、充足睡眠、减轻压力，让受伤的自己在时间的流动中逐渐康复。

第四件事：“向学校反应霸凌事件了吗？”

校方需要进行积极介入与通报，在严重的情况下，考虑是否让当事者短期休假、休学、转学等做法。