安以轩脸书全文（2020.07.08）：
作为一个未满周岁孩子的妈，作为一个身怀六甲的孕妇，这件事虽然已经过去半个月，平复心情后，我还是想分享给大家。
那天请家人帮忙买麦当劳回来充饥，从取餐到送到我面前不到十分钟光景，我一一拿出餐点，在拿出两杯热奶茶时，竟然两杯一起从纸袋子底部掉出、翻倒在我身上，我因有身孕行动不便，又怕地上湿滑跌倒，不敢大动作跳开，100度沸水冲泡的高温热饮就这样在我手上腿上和肚子上流散开了，那种火辣的炽痛感，至今难忘，大腿内侧烫伤留下的疤痕，至今难消。
万幸是在家里，可以立刻冲到浴室里冲冷水，万幸是在家里，我的小叮当也在身边照顾我并有一些烫伤紧急处理的知识，才免于留下严重的烫伤疤痕，更万幸的是我未满一岁的儿子66没有像往常一样赖在我怀里，更加万幸的是肚子里的宝宝因我惊吓造成宫缩并有异常胎动赶去医院检查后无大碍……
转念一想，如果打开那袋热饮的人不是我，如果她怀里正抱着一个婴儿，如果她是一个正坐在车里等待享用美味的孩童，如果她没有足够的烫伤处理经验，如果她不在一个方便冲水处理的地方，那么～后果将不堪设想！！！
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我怀着无比担忧的心情，想向麦当劳还有更多的餐饮企业提出友好建议：
希望大家提高对热饮外带安全性的重视，让用餐者更加“安心&安全”的享用这刻的美味，不要让类似的事件再次上演！作为一个母亲，我提醒每一个妈妈，提醒每一个朋友，购买热饮时提醒商家妥善安全外带，如果不小心被烫到，尽快用冷水冲洗或用冰块冷敷降温！
最后我想说：麦当劳 我欣赏你停用塑料吸管的环保意识，作为一个大人小孩都爱的国际速食品牌，作为一个有着65年历史、遍布全球的大型餐饮企业，请问，为何要把高温热饮装进薄薄的纸袋？没有环保杯架，甚至连块厚纸板都没有垫在下面！
请问，热饮外带的安全隐患何时可以被彻底排除？这不是一个意外，这是一个可以被避免掉的事件！我一定不是第一个被烫伤的人，但我希望我是最后一个……
艺人安以轩公开提出热饮外带隐忧，来源：安以轩脸书
外食问题多？网友列举纸袋“瞬间破掉”的危险经历
不少人也纷纷表示自己遇过一样的状况，“不管是热饮跟冰饮，麦当劳的纸袋都会破，因为它底部支撑力不够，我已经发生过几次”、“当妈妈都是这样，深怕是孩子受伤，妈妈真的很伟大，不过这真的太危险，麦当劳冰热饮的盖子常常都不会盖好，在车子吃时常常因没盖好而翻倒，真的会生气。”
这么大间的连锁速食店，热饮应该要放在外带杯架中，或是用胶带黏妥杯盖，否则孕妇受惊吓或小孩皮薄烫伤真的很危险，也有人认为只要是饮料或汤品，真的不适合用纸袋装，就算没有洒出来，本身的重量加上饮料的湿气，也会导致纸袋破损。
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烫伤当下的正确处理步骤
所幸安以轩和宝宝并无大碍，这也要归功正确的处理方式，如果今天不小心烫伤了，正确的急救步骤是什么呢？根据奇美医学中心伤口照护师魏秀慧的提醒：急救当下，迅速冲大量冷水最重要！后续处理伤口也不要误信偏方或延误治疗，避免引发败血症。
1. 冲：在冷水下冲15~30分钟
2. 脱：轻轻脱掉覆盖伤口的衣物
3. 泡：如果有烧焦的衣物黏在皮肤上，先泡在水中15分钟，再小心去除衣物，若伤口没有衣物覆盖，就可以省略这个步骤。
4. 盖：伤口盖上无菌纱布或干净毛巾
5. 送：尽快送医治疗
补充：台湾麦当劳声明
“台湾麦当劳致力提供顾客良好的用餐经验，并要求员工提供餐点时，务必依据标准作业程序，确认是否盖好饮料杯盖并妥善放置。顾客若有需要，亦可向餐厅员工索取杯架盛装饮料，并避免饮料因摇晃或碰撞发生溢出情事。由于该事件并非发生于台湾，麦当劳不便评论。”
补充：中国麦当劳声明
“感谢大家的关注。我们已向顾客表达了诚挚歉意。由于并非内地麦当劳产品，我们已向相关市场转达提醒，避免此类事件再次发生。在中国内地，我们有标准操作规范防止饮料打翻，如为外带饮料加装塑料袋。我们将引以为戒，一如既往严格执行安全服务标准。再次感谢大家的提醒。#安以轩点麦当劳外卖被烫伤# ”
