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TikTok禁止13岁以下用户，但孩子仍透过这些管道沉迷不已

发布于2020-02-18 12:51:14 来源:laishu.com 作者:Laishu
导读: 蔡依林也会玩TikTok，让粉丝更能贴近她的生活日常，来源：TikTok多数社交媒体应用程序，想尽办法吸引年轻用户的眼球，TikTok做到了。但公司认为，考量长期经营、稳定成长业务，拉拢成年人的注意力

蔡依林也会玩TikTok，让粉丝更能贴近她的生活日常，来源：TikTok

多数社交媒体应用程序，想尽办法吸引年轻用户的眼球，TikTok做到了。但公司认为，考量长期经营、稳定成长业务，拉拢成年人的注意力至关重要。为此，公司去年甚至与美国联邦贸易委员会（Federal Trade Commision，FTC）达成一项和解协议，TikTok被要求下架由13岁以下儿童发布的影片。

为什么有人觉得该下架儿童使用者的影片？简单来说有两点：

1. 用户能轻松对口型、内建特效，使用者可对影片留言，很好上手，但也容易遭来不少网友批评：“太多智X国中生8+9玩了，留言都是互相关注、按爱心呦，那么多爱心都是骗人的，年龄层太低已删除APP”、“真的不知道在红什么，看完直接尴尬癌发作。”

2. TikTok会显示来自陌生人发布的影片，如果两个人互相关注，他们可以互相传讯息，这表示小孩子很容易和不熟识的成年人有不恰当的接触。

禁止与开放的两种家长

TikTok最后以600万美元罚款与FTC和解，原因为公司早先未经过当事人父母同意，径自搜集儿童资讯。联邦法规禁止未经父母同意就搜集13岁以下用户资讯。现在，如果要注册TikTok，你必须年满13岁以上，但是，仍有家长会主动替孩子“谎报”年龄创建账户。

让孩子注册的家长表示，“这些是别人都在用的东西”，如果是家长允许孩子使用，反而更能知道使用的状况。另外，也有家长和女儿一起浏览TikTok之后，认为99%的内容都是无害的，“但有1%我不知道”，为了1%的隐忧，她对11岁的女儿说必须等到13岁再来谈这件事情。

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因应这些家长的顾虑，TikTok目前试图推广“全家人一起”的影片内容，TikTok有名的就是挑战系列，也曾建立#育儿挑战、#机车的老板等等标签，引进妈妈用户或上班族用户。现在他们推出#meetmyfam标签，希望提倡全家人一起做事。

身为家长，你认为是否该让企业端搜集使用者资讯？

不知道#meetmyfam成效如何，但在此之前他们仍需要修正一些保护青少年的方案，华盛顿非营利组织（Family Online Institute）创办人Stephen Balkam认为，如果不能搜集用户数据或不能要求提供更多资讯，就很难线上核实孩子的年龄，若搜集这些资讯，又会违反儿童网络隐私保护法，顿时陷入进退两难。

TikTok甚至开发一个人工智能工具，透过扫描人脸的方式判断用户年龄，如果系统判断影片的用户年龄太小，就会利用算法让影片出现的频率下降，其他用户就不容易看到这些疑似儿童发布的内容。
不过，据知情人士指出，TikTok的AI好几次把公司一名职员辨识为13岁以下，过滤了她的影片，后来她求助同事，才重新把她的影片标示为正常。

（听起来该名同事应该要为自己的童颜感到开心，但家长的疑虑恐怕还不能在短时间内消除）

参考资料：华尔街日报

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