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刘墉谈“说话的小技巧”原文如下:
说话的小技巧
现在年轻人回信,不知因为忙,还是习惯,常常只回两三个字,而且意思不明。举个例子,我要他送东西过来,他回“收到了”,他的意思是送还是不送?我纠正他的错,他回“知道了”,他要改还是不改?每次收到这样的回复,我眼前都会浮现个画面,那小子(或丫头)很不以为然地撇著嘴,啪啪啪!打两三个字,把我敷衍了。
其实老一辈也有这毛病,譬如北京人说“敢情!”无论你说什么,他都好像“捧哏”似的回两个字:“敢情”!那个“情”字还说得特别轻,没离开嘴,又吞回去了。问题是,他同意还是不同意呢?
还有,我第一次去河南,朋友就告诉我:我们河南人爱说“中”,您可要注意,如果说的是重重的一个“中”,那是真OK。如果连说一串“中中中中中!”就不OK了。
美国孩子也有这毛病,我以前教美国大学生就深受困扰,你问他对不对,他不答对还是不对,只哼两声,一个重音在前,一个重音在后,意思却恰恰相反。我曾经在班上发脾气:“你们以后要好好答,老师问你话,你就要答话,不能哼!对不起!老师耳朵不好,听不到!”
我的一个华人学生到美国公司做事,也为了答话,被老板训:长官讲话你不能说“对(right)”,好像你是老大的样子。你要说“是(yes)”。
不知是否受到影响,我现在跟晚辈说话,当他们答“对”或者“不错”的时候,我也会觉得怪怪的。是我爱挑剔吗?我不敢说。但是常想,如果大人小孩都能把“没错”改成“是”或“是的”,不是既简单又礼貌,既精简也精准吗?
想想,如果你问孩子“寒假是从某天开始放吗?”他答“对”,是不是不如答“是的”有礼貌?
当你问秘书“庆生会是在下礼拜吗?”他答“没错”,是不是不如答“是的”感觉好?
小编提醒,现代人相处起来,长辈、晚辈已经不像过去那样传统上对下的分际存在,过于保守反而让人拘谨不自然。比起过去,多数年轻人可以很大方地和长辈、前辈讨论事情,而且,台湾人并不像日本、韩国人需要使用大量的敬语,不过,开明自由的言论风气,就更需要经由每个人内在的教养润饰。
推荐阅读:过年比上班还累!5大过年问题怎么答?让你跟长辈聊得笑哈哈
“说话”其实是一门深奥的学问,“回话”更加以展现一个人应对进退的深度。例如,同样回答两个字,听到“恩恩”和“是的”,所感受到的温度和诚意就差别很大,端看你想要给对方一种随性、敷衍的印象;抑或表达精简、礼数不减。
逢年过节,长辈常常称赞应对得体的孩子嘴巴甜、会说话、父母教的好,这背后的意思就是,小孩能够了解在什么样的场合、面对不同的人,要改变自己的说话方式,这并不是说要求孩子讲话浮夸、张扬、油腻,但是我们要能以身作则,回应孩子的问题时不敷衍塞责,引导孩子要明确、有礼貌的表达自己的意见。毕竟出了社会,一定能明白,“好好做人、好好说话”是多重要的一件事!
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