【健康医疗网／记者蔡岳宏报导】“健康不是个人的事，是你我来共同达成的事。”精神科医师、台大公卫学院健康行为与社区科学研究所副教授张书森23日表示，成功的隔离检疫可以控制疫情，但要尽量减少心理冲击，避免出现短期创伤后压力症状，他呼吁隔离者养成健康习惯、平静心情、开发兴趣、并与亲友多联系，维持正向希望，而大众应给予支持，不要歧视。
检疫、隔离对人心理冲击大 思考减轻冲击
张书森指出，检疫、隔离对人心理冲击很大，有媒体报导，有被隔离者反应，亲友对他排斥，甚至老婆“饭一放就走......感觉冷漠”，在SARS时就有患者住院，害陪伴的老婆陷风险，自责下自杀。强调成功的隔离检疫可以控制疫情，但要尽量减少心理冲击，出现短期创伤后压力症状、困惑、愤怒，少数会有长期效应。
针对台湾隔离措施如何减轻心理冲击，张书森提出补强之处，应考虑建立明确的隔离指引给各县市，并由各县市-提供不同“防疫包”，提供电话支持专线，并呼吁社会给予隔离者、同住家人足够防护、去除歧视，并给予肯定。
他提到，德国有年轻人架设网站，利用网络帮助邻居购买东西等协助，都是有帮助的事情。
如何减少歧视？ 教育、联结、提倡
如何减少歧视？张书森指出，因为恐惧造成偏见，偏见造成歧视，歧视造成恐惧、隐匿、抢购、与心理不健康，所以有患者会害怕而隐匿病情，或者民众抢口罩，让医疗人员忧心，都必须靠教育与资讯建立安全感；再来建立情绪上联结，思考上理解，例如台湾确诊首例写信述说心声，表达感谢，增进社会同理；此外，-与民间、有公信力者提倡减少歧视，也能发挥作用。
专家提隔离者心法 这样做好安心
给予隔离者关怀，张书森提出“被隔离/检疫者安心法”：安、静、能、系、望，“安”健康生活习惯；“静”避免过多资讯、学习放松技巧；“能”建立自我效能，尽量维持生活，开发新兴趣；“系”与信赖家人朋友保持联系；“望”希望、正向期待。
至于针对儿童，教授建议“了、解、亲、常”，“了”解儿童压力表现，如烦躁、紧张、退缩、生气，适时关注、倾听、游戏；“解”释疫情、洗手等防疫方法；保持“亲”子联系，大人以身作则；保持生活“常”规。
另外，一些特殊族群，例如长者、慢性病人与照顾者，建议沟通疫情资讯、慢性病持续照护、预备求助管道、居家简易身体活动、生活日常、远距社交、个人安全包等。
张书森还提到，社会安全网必须持续强化，因为疫情影响经济，过去观察发现失业率与自杀率有关，呼吁-增进就业方案、失业津贴等。
“健康不是个人的事，是你我来共同达成的事。”面对疫情，张书森引前和平医院陈蓉心护士的话：“最好的面对疫情的态度，不是心慌， 反而是心安。”、“我们应该要谨慎，但不是恐慌，恐慌其实更不利防疫。”
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