杭州自古以来享有“人间天堂”美誉，拥有“中国最佳旅游城市”、“东方休闲之都”、“中国最具幸福感之城市”以及“中国旅游满意度最高的城市”等盛名。根据统计，自2010至2013年，过去四年共有超过221万人次台湾旅客造访杭州。台湾已然成为杭州市的第一大入境市场，更占大陆主要城市接待台湾旅客人次的前五大，杭州旅游在台湾消费者心中的地位可见一班。
为了吸引更多台湾游客造访杭州，提供深度旅游资讯，杭州市旅游委员会与雄狮旅游携手在杭州旅游（台北）服务中心规划智慧旅游互动体验区，杭州市为了表示对于台湾旅游市场的重视，市政府秘书长王宏专程访台，并进行‘台湾首家杭州旅游互动体验区’启动仪式，王宏表示：“过去四年共有221万人次的台湾旅客到杭州旅游，而杭州市民赴台也累积将近70万人次，两地皆深具观光价值与特色魅力，期待借由互动体验区话题，带动两地旅游人潮，促进杭台彼此深度交流！”
而体验区突破过往传统门店概念，融入互动式触控多媒体巧思，立体感官呈现杭州旅游景点，让民众透过指尖滑动、合成情境照体验一窥古都名胜，民众经由QRCode扫描更可将杭州美景纪念照带着走。现场另有杭州段京杭大运河的图片展，呈现多样貌运河之美！
京杭大运河申遗今年6月公布评选结果
西湖与京杭大运河于杭州城内相互辉映，两者皆有丰富的历史人文特色。西湖已于2011年成功申请世界文化景观遗产，杭州会再接再厉，目标将京杭大运河也推进世界遗产行列，目前进入最终评核阶段，预计今年6月揭晓评选结果！
京杭大运河是世界上最长的古代运河，北起北京、南至杭州，流经天津、河北、山东、江苏和浙江，更连通海河、黄河、淮河、长江和钱塘江五大水系，全长1794公里，为中国古代最伟大的水利运输建设工程。而运河杭州段位处京杭大运河最南端，为运河历史古迹最丰富、文化底蕴最为深厚的一段，乾隆下江南便是杭州段最为人熟知的历史故事记载。
无论历史朝代变迁，运河风光仍在，杭州市旅游委员会主任李虹表示：希望本次访台除了透过互动体验区推介杭州观光，也号召民众一同为杭州再次成功申请世界遗产加油集气。而对杭州旅游有兴趣的民众可参考“阅读杭州”繁体网站（网址：www.gotohz.com.tw）。
