失智症患者，多少会为家人造成负担及担忧，加上可能会出现情绪、记忆退化等病症，影响日常生活，这时就必须仰赖家人多给予协助和关怀；大林慈济医院神经内科主任曹汶龙指出，为了能帮助更多患者和家属的需求，医院特别设立失智症记忆门诊，透过医疗团队的力量，让患者能得到全面照顾。
临床上，1名70岁爷爷被诊断出罹患忧郁症，加上记忆力逐渐减退，就医检查后，医师确诊爷爷的记忆状况明显衰退，除了透过给予适合的治疗外，也特别使用记忆门诊的方式，设有临床心理师、个案管理师及社工等，多元管道协助患者以及家属。
主任曹汶龙进一步说明，记忆门诊主要是透过三个诊间，包括神经内科医师、心理师、社工师与个案管理师等，同时为一位患者看诊，必要时也可再与身心科医师讨论，和家属共同制定照护的方向，但门诊多适用于个案，针对患者病情做诊断，还评估家属心理状态以及居家环境，才能给予量身打造的协助。
透过记忆门诊，取代过去家属座谈会等形式，避免因为团体讨论反而让家属无法畅谈，更深入了解患者所面临的问题；曹汶龙提醒，家中有失智症患者，家属应多给予协助和关怀，若有任何问题，也应尽快寻求专业医师的协助，才能避免患者病情加剧。
