信用卡信息泄露怎么办，信用卡风险持卡人如何维护自身权益？专家则表示，如果不幸信用卡遭盗刷，建议马上采取3 步骤防止财损，包括办理挂失停卡、向银行申请争议性帐款及报警。
当然，若信用卡确定是遭冒用盗刷，持卡人无须负担盗刷损失，只是若遗失的是电子票证联名卡，挂失后的3 小时内仍须自行负担电子票证余额恐遭冒用的损失。
根据联合信用卡处理中心统计，2016 年信用卡盗刷金额有12.7 亿元，较2015 年的8.2 亿的盗刷规模增加了55%，其中非面对面即网购、电视购物、App 等交易遭盗刷金额就占了88.7%，达11.2 亿多元。
今年信用卡遭盗刷事件仍层出不穷，日前就传出有民众在网路购买机票，不久就发生信用卡被盗刷，而且受害者数十人，而今年3 月底才上路的国际行动支付Apple Pay ，上周五也传出国内首宗遭盗刷案，虽然发生的原因是因为持卡人不慎将个人资料及私密资讯告诉他人，或将手机借给他人使用，但还是引发民众对信用卡盗刷风险的担忧。
其实，不论是实体卡片交易还是透过手机绑定信用卡交易，都是信用卡交易，只是使用「载具」的不同，而且由于网路交易只要输入信用卡卡号、到期日、安全码（卡片背面末三码）即可完成交易，也因此歹徒只要以任何方式窃取到信用资料，就可以冒用本人消费。
就连这次国内首宗Apple Pay 遭盗刷，也是因歹徒取得受害人的个资，包含银行会询问的毕业国小、生日、生肖、E-mail 等资料，才得以成功改掉电话号码，让歹徒有机可趁将别人的卡绑定在自己的手机上，并进行盗刷，因此，持卡人对于个资保护要更加谨慎。
台湾董事总经理周纯如就表示，信用卡支付便利性一体两面，有心人士只要卡号、到期日以及安全码就能完成结帐。有鉴于此，民众对信用卡的使用安全知识应更加了解，才能有效预防盗刷。
台北富邦银行则提醒持卡人，要防范被盗刷，除妥善保管个人资料及信用卡，并对于来路不明网站或连结勿轻易登入或留存个人及信用卡资讯，也要确实核对每月银行寄送之对帐单，如有不明消费立即向银行反应，并善用银行提供服务，如行动银行APP、E-Mail 或简讯等交易推播通知，即时掌握消费状况确保用卡安全。
万一真的被盗刷怎么办？ 建议持卡人马上采取3 步骤防止财损，第一、向银行办理「挂失停卡」，只要发现卡片遭盗刷，尽速打给信用卡客服办妥「挂失停卡」的手续，而银行也表示，一旦挂失停卡，卡片即无法使用刷卡及预借现金功能。
第二、向银行申请将这笔交易列为「争议性帐款」，只要疑似发现不明刷卡资料或是收到付款确认，却没有这个消费，建议立刻跟银行签订「信用卡争议帐款声明书」 ，声明该争议帐款不是自己刷的。
第三步骤则是报警。银行会提供冒刷的签帐单，民众应向警方备案。银行也表示，争议款项消费者暂不需缴款，同时，在银行调查期间不占信用额度，而且最后若确定信用卡是遭冒用，持卡人也无须负担盗刷损失。
