星巴克咖啡的历史背景 星巴克咖啡市场地位 星巴克咖啡价格风味特点介绍

星巴克咖啡介绍

星巴克于1971年由三个合伙人杰里鲍德温，泽夫西格尔和戈登鲍克开业成立，销售优质全豆咖啡。1981年Howard Schultz企业家加入计划建立一家强大的公司，并以星巴克的名义扩展高品质的咖啡业务。

 

星巴克咖啡历史

星巴克在华盛顿州西雅图开设了第一家咖啡店，1990年，星巴克在西雅图扩建总部，并建立了一家新的烘焙厂.20世纪90年代，星巴克在英国开设了60家零售店。由于其商业战略，咖啡是世界上发展迅速的行业之一。根据全国咖啡协会的统计，美国49％的18岁以上的人每天都喝咖啡饮料咖啡。业在20世纪90年代末成功达到顶峰。

 

星巴克咖啡地位

星巴克咖啡已发展成为全球最大的咖啡馆公司，在澳大利亚，加拿大，中国，波多黎各等94个国家拥有16120家商店，在全球拥有140000多名员工，每周有超过500万客户。星巴克拥有30种混合咖啡和单一咖啡，有一段时间，他们的典型客户平均每月进入六次，而老客户平均每月进入18次，平均花费50美元。星巴克是“财富”杂志2008年最适合工作的100家公司之一，也是第四年商业道德100家最佳企业公民。

 

目前星巴克的地位是领先的咖啡组织，星巴克采用不同类型的策略打造市场品牌，主要目标是成为世界上最知名最受欢迎的品牌，目标市场是18岁至24岁的年轻专业人士，通过销售高质量的产品，提供更好的服务以及建立客户与星巴克之间的关系，建立其作为咖啡市场领先品牌的品牌。

 

星巴克卓越的客户服务

在星巴克的商店里，消费者可以逃离原本平枯燥的生活，进入一个宁静，富丽堂皇的氛围，使用无线网络，听你喜欢的音乐，他们可以在这享受一天的好心情。星巴克旨在提供客户满意度，以提供享受星巴克咖啡风味。

 

星巴克的经营策略

星巴克是全球领先的公司，星巴克采用了非常简单的策略，“在尊重和尊重员工之间建立联系，并产生良好的产品和服务。”这是使星巴克与众不同并将成功带入星巴克的主要因素。

 

星巴克虽然价格过高，却能够与顾客建立一种品牌忠诚感，星巴克凭借其在市场中定位的完善战略，广泛开展业务。