出国旅游民众愈来愈多，不少人冲着免费机场接送申办信用卡。但宜兰县消保官发现，不少银行把宜花东及南投地区排除在机场免费接送外，甚至还有多家银行只提供都会地区接送，质疑业者违反金融消费者保护法，希望金管会调查。
不过，银行则表示，信用卡产品各项消费权益与服务内容，范围等，都依法公开揭露，无广告不实疑虑。信用卡达人也说，每张卡的权益内容与银行要经营的客群有关，消费者可以自己的需求与所在区域，选择符合需求的信用卡。
宜兰县消保官王雅琳日前接获投诉，陈姓消费者表示因喜欢出国旅游，申办某银行与航空公司联名信用卡，每年缴交卡费二千五百元。
该银行在网站上标榜，只要使用该卡支付当次出国八成团费或全额机票，就可享有一年两次免费机场接送;但当他申请机场接送时，才知宜兰县竟被排除在免费接送范围外。
王雅琳接获陈情后，进一步审视后发现，有十八家标榜「免费机场接送服务」，但部分银行将宜兰，花莲，台东，南投排除在外;也有数家银行，更仅限台北，新北，桃园，高雄等大都会地区，其余都不提供接送服务。
王雅琳指出，银行业者在信用卡网站明明写「免费」接送，却在不明显的注意事项标注限制接送区域，误导消费者，涉嫌广告不实。
金管会银行局表示，金管会将进一步了解各银行是否充分揭露各项资讯，也呼吁民众申请信用卡时，最好要详细阅读各项权益与限制。
知名信用卡达人「罗纳度」表示，银行都会公开揭露各信用卡的权益，信用卡提供的接机服务都是外包给租车公司，在车辆调度考量下，会有服务范围的限制，相关规则很清楚。他举例，就像很多信用卡提供高铁升等权益，但并不是歧视没高铁的屏东，花东，也不能说这样就是广告不实。
