小恺使用信用卡也一段时间了，这之间除了自己在网路上做足功课以外，在打交道的过程中也能感受到各家银行的态度与服务品质。目前小恺有信用卡业务往来的银行分别是台北富邦，元大，华南，中国信托和第一银行，每一间都是相当有个性的银行，小恺就来和大家简单分享这些日子以来的心得～
1，台北富邦
富邦是我第一间接触信用卡业务的银行，在申请信用卡之前我就是他们家的存户了，个人对于这间银行的服务感到相当满意，无论是线下的柜台人员或是线上的网路银行，客服中心都相当有水准！富邦信用卡的优惠虽然已经明显比不上其他后来新出的卡片了，不过就优惠取得而言还是相当方便，用来缴缴电信费倒也还是挺不赖的，我想至少是比上不足，比下有余了！线上客服的部分则是还蛮容易接通的，从去年暑假使用到目前为止我几乎没有在电话线上等待超过3分钟的，这点我个人是相当满意的，毕竟在电话线上等久了也会失去耐心与信心！
2，元大银行
元大这间银行不得不说是间个金业务整体格局偏小的银行，虽然信用卡的现金回馈很高，但是银行的服务却是没有很好。除了在一开始申请的时候就搞个超级大乌龙之外，线上的网路银行难用到极致也是让人挺不满意的一个地方。接下来就只能期待元大银行和大众银行完全合并，以消除因分行数量不足而造成往来不便的大问题了！元大钻金卡未来我想也只会在出国的时候使用，在国内对我而言基本上是已经完全没有利用价值了～
3，华南银行
华南是我交手的第一间官股银行，信用卡申请的难度也是很高的，除了第一次申办要照会本人与父母之外，后来再加办任何卡片也都要照会本人跟父母，不方便的程度实在是高到爆表了！说实在话，多照会几次额度也不会变比较高，我认为有跟使用者确定一下卡片是不是自己提出申请的就好了，根本没有必要在加办其他卡片的时候再次照会父母呀～这点真的是华南信用卡部门比较令我觉得比较扰民的地方，至于服务的部分就算中规中矩了。
4，中国信托
我刚满20岁的没几天之后就成为中国信托的存户了，中信帐户可以说是我第一次自己去开户的成果！当时会开户就是看准他们ATM的数量相当庞大，如果有任何领钱，存钱的需要就非常方便，可以省下相当可观的跨行交易手续费。个人对于柜台的服务是给予95分的肯定，服务态度很好又不用等太久，不过也有可能是因为我都是在离峰时间去银行啦XD
成为中国信托的信用卡用户之后我才感受到中信不同的服务品质，近期小恺多次使用线上「小Ç客服」这个智能客服的服务，不用一直在电话线上等待真的很方便，就算客服人员忙线中也不用刻意在那边等待，这点我认为真的非常方便～我到底是有多么懒得等客服啊哈哈
非真人的线上小Ç智能客服也能在极短的时间内解决用户的问题，不得不说中国信托小Ç客服这套电脑智能系统实在是让人爱不释手阿！
以上就是关于四大信用卡的介绍了。
